Ochrana osobných údajov a cookies

1. Prevádzkovateľ a kontakt

Prevádzkovateľom je SBS SYSTEM, Konstantynowska 34, 94-303 Łódź, Poľsko. Kontakt: info@SodaBlastSystems.sk, telefón +48 696 461 448.

Bola vymenovaná zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov. Môžete ju kontaktovať poštou na rovnakej adrese s označením „Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov“.

2. Dopyty a odpovede

Spracúvame meno, e-mail alebo telefón, prípadne firmu, krajinu použitia alebo dodania, preferovaný jazyk komunikácie, model, tému, dobrovoľne uvedený investičný rozpočet a správu. Ak výslovne pridáte výber z modulu použitia alebo podnikateľského zámeru, odošle sa tiež. Údaje poskytujete dobrovoľne; na odpoveď potrebujeme kontaktný údaj. Žiadosť o cenovú ponuku vyžaduje e-mail. Neposielajte citlivé ani zbytočné údaje o iných osobách.

Príprava zmluvy na vašu žiadosť môže vychádzať z čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Ostatnú korešpondenciu, vrátane otázok zástupcov firiem, vybavujeme na základe oprávneného záujmu odpovedať na otázky a udržiavať obchodné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Formulár odošle údaje na náš server. Po bezpečnostných kontrolách server odovzdá správu prostredníctvom overeného SMTP u LH.pl z info@sodablastsystems.sk do schránky info@sodablastsystems.pl. Ak uvediete e-mailovú adresu, dostanete aj kópiu svojho dopytu. Prijímacia schránka správy preposiela do Gmailu prevádzkovateľa. Odoslanie dopytu neznamená prihlásenie na newsletter ani súhlas s reklamou. Súhlas s analytikou alebo marketingom nie je podmienkou kontaktu.

3. Cookies a podobné technológie

Analytika a marketing sú oddelené kategórie, predvolene vypnuté. Môžete prijať všetko, odmietnuť voliteľné technológie alebo uložiť vlastný výber. Odmietnutie neobmedzuje obsah ani formulár.

• Nevyhnutné: voľbu ukladáme v miestnom úložisku prehliadača pod sbs:consent:v1 spolu s kategóriami, verziou a časovými údajmi, bez obsahu formulára. Platnosť voľby vrátane odmietnutia končí po 12 kalendárnych mesiacoch. Zmena voľby, vymazanie úložiska alebo zmena rozsahu súhlasu môže vyžadovať nový výber.
• Analytika: po nastavení a s vaším súhlasom meria Google Analytics 4 návštevy a serverom potvrdené prijatie dopytov. Google Tag Manager spravuje značky; nenahrádza súhlas s ich účelmi.
• Marketing: po nastavení a so samostatným súhlasom merajú Meta Pixel a TikTok Pixel účinnosť reklamy a môžu pomáhať vytvárať publiká. Poskytovatelia môžu identifikátory a udalosti spájať s ďalšími údajmi, ktoré majú k dispozícii.

Voliteľné spracúvanie vychádza zo súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Ukladanie a čítanie netechnických cookies a podobných technológií vyžaduje predchádzajúci súhlas; ďalšie informácie poskytuje Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb.

Mená, kontaktné údaje, správy, krajiny, jazyky komunikácie ani výber z interaktívnych modulov neposielame v analytických a reklamných udalostiach. Služby napriek tomu môžu spracúvať identifikátory a technické údaje o zariadení; nejde o prísľub anonymných údajov. Automatické párovanie kontaktných údajov nie je súčasťou tejto implementácie.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies. Ďalšie sledovanie sa zastaví; ak už boli služby načítané, stránka sa môže obnoviť. Odvolanie nemení zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

4. Ochrana formulára

Obmedzujeme opakované požiadavky a automatizovaný spam. Aplikácia ukladá kontrolné odtlačky IP adries, identifikátorov a obsahu dopytov vytvorené pomocou tajného kľúča, časové údaje a stavy. Slúžia na prevenciu zneužitia a duplicít, nie na reklamu. Záznamy strácajú platnosť do 24 hodín a odstránia sa pri ďalšej požiadavke alebo plánovanom čistení. Toto úložisko neobsahuje pôvodné IP adresy ani obsah formulára. Hosting môže viesť vlastné technické záznamy.

Cloudflare Turnstile sa načíta až pri interakcii s formulárom. Vyhodnocuje technické signály prehliadača a pripojenia na rozlíšenie automatizovaných požiadaviek. Základom tohto spracúvania je oprávnený záujem na bezpečnosti (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), nie reklamný súhlas. Viac: ochrana údajov Cloudflare Turnstile. Pri problémoch nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky.

5. Príjemcovia, prenosy a lehoty uchovávania

Dopyty spracúvajú oprávnené osoby a poskytovatelia hostingu a e-mailu, vrátane LH.pl a Google (Gmail). Pri aktívnej ochrane formulára sa zapája Cloudflare. Nastavené služby Google, Meta a TikTok sa zapájajú po príslušnom súhlase.

Medzinárodné služby môžu zahŕňať spracúvanie mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Nesľubujeme výhradne európske uloženie. Informácie o príslušných zárukách a získaní ich kópie poskytne prevádzkovateľ.

Voľba cookies platí 12 kalendárnych mesiacov. Korešpondenciu uchovávame na vybavenie dopytu; ďalšie uchovávanie závisí od zákonných povinností a prípadných nárokov.

6. Vaše práva

Môžete požadovať prístup k údajom, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Za podmienok GDPR máte právo na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Súhlas možno kedykoľvek odvolať. Kontaktujte info@SodaBlastSystems.sk.

Sťažnosť môžete podať príslušnému dozornému orgánu, najmä v mieste svojho bydliska, práce alebo údajného porušenia. Na Slovensku je ním Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky; v Poľsku UODO. Formulár nevykonáva výlučne automatizované rozhodnutia s právnymi alebo podobne významnými účinkami. Možné reklamné profilovanie opisuje časť Marketing.